นโยบายความเป็นส่วนตัว
vg989 ปกป้องข้อมูลของคุณ

📋

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

vg989 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้

🎯

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

vg989 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมาย ดังต่อไปนี้

• การยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี — ตรวจสอบคุณสมบัติผู้ใช้ อายุ 20 ปีขึ้นไป และความถูกต้องของข้อมูล
• การให้บริการแพลตฟอร์ม — ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ประมวลผลการเดิมพัน และจัดการบัญชีผู้ใช้
• การป้องกันการฉ้อโกง — ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการทุจริตต่าง ๆ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎหมาย AML/KYC
• การบริการลูกค้า — ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางต่าง ๆ
• การพัฒนาบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสารทางการตลาด — แจ้งโปรโมชั่นและข่าวสาร เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น
• การเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่เสี่ยงและให้ความช่วยเหลือ

⚖️

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดย vg989 อาศัยฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งอย่างดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

• ความยินยอม (Consent) — การสมัครสมาชิกและการรับการสื่อสารทางการตลาด ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contract) — การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่ท่านตกลงกับ vg989
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) — การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และการปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย (Legal Obligation) — การปฏิบัติตามกฎหมาย AML การยืนยันตัวตน และการรายงานตามที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด

🤝

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

vg989 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — ธนาคาร TrueMoney PromptPay และผู้ให้บริการ Crypto เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม — เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมผ่านแพลตฟอร์มของ vg989
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค — เช่น ผู้ให้บริการ Cloud, ระบบความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• ผู้สืบทอดกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

🍪

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

vg989 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นประเภทหลักดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานโดยไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าเกม
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้น

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้การใช้งานบางฟีเจอร์ไม่เป็นปกติ

🔒

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

vg989 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน TLS 1.3 สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูลด้วย AES-256
• ระบบควบคุมการเข้าถึงแบบ Role-Based Access Control (RBAC) สำหรับพนักงาน
• การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำ (Penetration Testing)
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในหลายตำแหน่งที่ตั้งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) และการตรวจสอบแบบ Real-time
• การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ

📅

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

vg989 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ (Anonymization) โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

✊

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง vg989 พร้อมอำนวยความสะดวกให้ท่านใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่

🌏

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในการให้บริการแพลตฟอร์มออนไลน์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย vg989 ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปอย่างปลอดภัยและถูกต้องตามกฎหมาย

• เราโอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
• ใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับคู่ค้าในต่างประเทศทุกราย
• ตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงของการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเป็นประจำ
• ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจะถูกเข้ารหัสก่อนการโอนทุกครั้ง

🔞

10. การคุ้มครองผู้เยาว์

vg989 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ใช้บริการแพลตฟอร์มของเราไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น เราจึงไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา

• กระบวนการสมัครสมาชิกมีขั้นตอนยืนยันอายุอย่างเข้มงวด (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น)
• หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ปกครองที่เชื่อว่าบุตรหลานของตนได้ลงทะเบียนใช้บริการของเรา สามารถติดต่อทีมงานได้ทันทีเพื่อดำเนินการแก้ไข

📝

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

vg989 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชี

📞

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ vg989 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official: vg989official
• Telegram: @vg989cam
• แชทสดภาษาไทย: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน

ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ใช้ทุกคนทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น อุดรธานี หาดใหญ่ หรือนครราชสีมา เราพร้อมดูแลท่านเสมอ